Помилки у «Резерв+» можуть виникати через некоректні або неоцифровані відомості в реєстрі «Оберіг». Частину таких розбіжностей військовозобов’язані можуть виправити дистанційно, без особистого звернення до ТЦК.
Для цього потрібно авторизуватися у «Резерв+» через BankID та відкрити електронний військово-обліковий документ. Якщо інформація неправильна або біля статусу є позначка «Потребує уточнення», у застосунку можна скористатися функцією «Виправити дані онлайн».
Після цього користувач формує та надсилає запит на коригування відомостей. Коли перевірку завершать, у застосунку з’явиться повідомлення про результат, а за потреби буде сформовано оновлений електронний військово-обліковий документ.
Якщо система показує повідомлення «Дані в реєстрі “Оберіг” не знайдено», це може означати, що відомості про людину ще не оцифрували або вони потрапили до реєстру з помилками. У такій ситуації через «Резерв+» можна подати запит на внесення інформації до «Оберегу».
Якщо дистанційно виправити відомості не вдалося, доведеться звернутися до ТЦК та СП за місцем військового обліку або проживання. Із собою потрібно мати документи, які підтверджують правильні дані або зміни, наприклад зміну прізвища.
Призовники, військовозобов’язані та резервісти мають повідомляти про зміну персональних даних протягом семи днів. Це стосується сімейного стану, стану здоров’я, місця роботи, посади, адреси проживання, номера телефону та електронної пошти.
Оновити ці відомості можна через «Резерв+», особисто в ТЦК та СП або через ЦНАП, якщо там доступна відповідна послуга. Актуальність інформації в «Оберезі» впливає не лише на дані в застосунку, а й на оформлення відстрочки, бронювання та інші процедури військового обліку.
🌟 Читайте «Експерт» у своєму смартфоні — додайте нас в Google Discover













Залишити відповідь